Ninguna respuesta del Director General de MercadoLibre.

Ninguna respuesta del Director General de MercadoLibre.

Abajo es el correo electrónico que envi:

" Sr. Galperin

El día Martes 29 de Septiembre le dejé un mensaje en su correo de voz.

Continúo pidiendo con todo respeto a MercadoLibre que se mejore la falta de seguridad en el protocolo y la falta de buen servicio y atención al cliente después del hecho del robo y regreso de $49,813.40 Pesos Mexicanos que fueron robados de mi cuenta en Agosto del 2007.

Hasta ahora, he implementado numerosos aspectos de mi campaña para relatar mi historia en MercadoLibre. Aquí hay una pequeña descripción de mis avances:

1. Mi "Blog" ha tenido varios miles de clicks desde que lo lancé en Internet hace ya menos de un mes.

2. Mi grupo en Facebook tiene más de 150 usuarios.

3. He contactado al "blog" grande en Argentina quien ha publicado mi historia en la página principal de su sitio en en Internet:

http://www.seguilaflecha.com.ar/

4. Estoy en pláticas con el encargado de la sección de negocios con uno de los periódicos más importantes en México para publicar mi historia.

Bueno, no tome mi palabra como muestra del éxito de la misma. Pero quizá la mejor evidencia puede ser vista vía Google:

Mi historia a llamado tanto la atención que cuando alguien busca: seguridad en mercadolibre (una de las búsquedas más populares de MercadoLibre, sobre 5000,000 listados), en Google Argentina mi "blog" está en el número 6.

Siguiendo adelante, conexiones que lleven a mi historia están listadas en los números 7, 8 y 9. Por ello, mi historia aparece cuatro veces entre los 10 primeros listados. Muchos de las visitas diarias llevan a mi "blog" cuando se busca algo en Google. Y esto es en casi un mes de implementación

La historia es similar cuando se busca en Google México, Google, Perú y Google chile en donde mi historia está entre las posiciones 5 y 8. Le motivo a que lo vea por usted mismo. La historia ha sido leída por varios miles de personas que han accesado y pues miles más continuarán.

Sr. Galperin, sólo le estoy pidiendo que se me devuelva mi dinero y nada más. He estado con esto desde hacen ya 2 años pidiendo a MercadoLibre que ayude a resolver esto. Continuaré con mi campaña cuanto sea necesario. Y de verdad espero que usted y su compañía lo consideren y hagan lo correcto. "

Supongo que la empresa no se preocupan por sus clientes.

14 comments:

Matute Gemelli said...

mira yo estoy usando uno nuevo www.reventalo.com que no te cobra comision, y hasta ahora no tuve problemas, es mas utilizar las 3 plataformas de pago mas usadas, dinero mail, mercadopago y cuentadigital.
abrazo..

Anonymous said...

FUERZA COMPADRE QUE A MI ME HICIERON LO MISMO ME VENDIERON ALGO ROTO USADO DICIENDO QUE ERA NUEVO

SI ES POSIBLE REUNAMONOS TODOS LOS DEFRAUDADOS Y VALLAMOS A ARGENTINA A EXPLOTAR LAS OFICINAS

registro mercado libre said...

que pena son los vendedores que hechan a perder mercado libre por lo que es yo he tenido mucho exito en mis negocios a traves de este sitio espero que puedan solocionar los problemas las personas que se consideran engañadas

Anonymous said...

ES UNA VERDADERA PENA, PERO MERCADO LIBRE EN MEXICO, SOLO ME HA ROBADO MI DINERO, YA QUE ME HACEN QUE PAGUE MIS PUBLICACIONES Y LUEGO ME LAS SUSPENDEN CON CUALQUIER PRETEXTO Y NO ME REGRESAN MI DINERO...VERDADERRAMENTE SON UNOS SINVERGUENZAS SIN ESCRUPULOS Y QUE MAS LES DA, NO SE LES PUEDE HACER NADA PORQUE NJI DAN LA CARA Y NO CONTESTAN LOS E-MAILS...SON UNOS RATEROS SINVERGUENZAS...SANDRA SANCHEZ

Anonymous said...

A mi me defraudaron también y mercado libre como si nada. No puede ser que trasladen el riesgo a sus clientes (nosotros) y que solo participen de las ganancias y no de las pérdidas.

Anonymous said...

hola a mi tambien me defraudo me quieren cobrar por todo y tengo q pagar mucho dinero para que me pongan en un buen lugar sino mis articulos se ven al final de todo o no se ven venden articulos rotos o malos y no les importa y ni siquiera se les puede contactar no hay nadie ni un link para contacto soy de ecuador

Anonymous said...

mejor apoyemos la competencia y así acabaremos con el monopolio! www.tumercadote.com.mx

saludos!

Donde Comprar y Vender de todo said...

ahora salio un competidor serio para mercadolibre argentina es remate global

www.remateglobal.com

SILVANA said...

compré en mercadolibre a un lider y todo el verso que lo maquilla como verdedor estrella, un artículo de $1100 con tarjeta, fue en octubre de 2011, ya terminé de pagar y nadie me envió nada, cuando quiero hacer el reclamo el la página me da error y no tengo respuesta de nada. Son todos tranfugas que le roban a la mitad de la gente que compra o vende en ese sitio.

Anonymous said...

seguridadenmercadolibre.blogspot.ru est un l'un des blogs plus impressionnant que j'ai vu. Merci beaucoup pour garder l'internet chic pour un changement. Youve a obtenu le style, la classe, la bravade. Je le pense. S'il vous plaît gardez à cause sans l'internet est définitivement manque d'intelligence.

Anonymous said...

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Anonymous said...

Mercado Libre es "UN ASCO" Tenía ya alrededor de 5 compras hechas por Mercado Libre, incluyendo una cámara fotográfica profesional de varios miles de pesos. Siempre seguí las recomendaciones que Mercado Libre y la comunidad te da para hacer tus compras. Compré un teléfono celular a un vendedor con "excelente puntuación" y años de antigüedad en la página de mercado libre. Total que pagué el dinero vía depósito bancario. El vendedor me confirmó que había recibido el dinero, pero nunca envió el artículo. Le mandé varios correo a su dirección e-mail, respondía que se había quedado sin existencias y estaba esperando a que le llegara nueva mercancía. Total pasó más de una semana y lo mismo, hasta que le hablé por teléfono me contestó y me dijo que a el también lo habían defraudado y que su proveedor no le había mandado los equipos que él ya había pagado; pero aquí la cosa es que en su publicación el aseguraba tener cientos de equipos en existencia en su poder y que la existencia estaba asegurada. Total para no hacerles largo el cuento, nos estuvo haciendo la llorona (ha por que no sólo me estafó a mi, fuimos al rededor de 50 compradores afectados), al principio le creí por que siempre contestó a los correos y me recibió la llamada que le hice, pero al pasar el tiempo ya no contestaba los mensajes y si le marcaba "no estaba". Total entre los defraudado hicimos contacto unos a otros y nos mantuvimos informados. Quienes vivían cerca del transa fueron e hicieron que les pagara, quienes vivíamos lejos nos quedamos sin nada. Yo en lo personal le di chanza para que me pagara en abonos, pero nunca recibí ni un peso. Imagínense si por mi teléfono pagué en el 2010 $1,400 pesos mexicanos y no era de los más caros. El vendedor tramposo se llevó al menos unos $70,000 pesos mexicanos; algo así como $5,500 dólares americanos. Y Mercado Libre "N O H I Z O N A D A" al respecto. Sólo le canceló su cuenta; pero todos los compradores nos quedamos en el aire. Es obvio que a Mercado Libre NO LE INTERESAN LOS COMPRADORES, sólo le interesa recibir sus comisiones. Es una pena por que yo estaba muy contento comprando en línea pero debido a los que pasó no compro en Mercado Libre desde entonces. Ahora mejor compro en e-bay. y hasta hoy no he tenido problema que no se resuelva.

Anonymous said...

Yo compré un mueble de madera de una tal empresa grupo Montalvo creatividad en madera o mas bien taller de muebles ubicado en Iztapalapa según comprobé después. Su sitio web es www.grupomontalvo.com

El que hizo el trato llamado Israel Montalvo León resultó un mentiroso y fraude. Me mandaron el mueble roto siendo que yo pagué por uno nuevo. Me dijo que no había problema por que estaba asegurado y que me arreglaría el problema con FEDEX y nunca hizo nada ni él ni su familia o dueño de la empresa, un tal arquitecto Montalvo. Pasaron los meses y luego me enteré que suspendió su teléfono. Hablé con FEDEX y tampoco se hicieron responsables refiriendo que sólo el remitente podía iniciar el proceso de aplicación de mi seguro. Ya nunca contestó los correos de mi reclamo ni las llamadas Israel Montalvo León. Para variar el tipo este te insulta, miente al igual que que su familia respondiendo que le haga como quiera, colgando el teléfono cada vez que se le hablaba en diversas ocasiones. No pues gracias. Una porquería de servicio. Por supuesto al denunciarlo en ML, no hicieron nada. Pagué mueble nuevo y salí con una mugre rota y pues el diseño del mueble deja mucho que desear. Se la pasaron diciendo que fue FEDEX y no se que, que arreglarían el seguro y nunca hicieron nada. Rateros. Parece que diseña con las patas el tipo este además. . Era un burro de planchar de madera que se colgaba en la pared con supuesto registro de patente en el IMPI como si fuera el gran invento. Y eso es lo que hacen estos infelices.
https://twitter.com/israelmoov

Parece que ya no vende su mueble avalado por el IMPI supuestamente por mercadolibre. Solo por Facebook o twitter.

A la fecha sigue haciéndose el tonto y nunca arregló. Se supone que son una empresa según ellos de muebles de madera nuevos con 17 años de diseño y bla, bla bla pero por lo visto no tienen seriedad. Cuidado, no se dejen engañar. Si te llega roto no hacen nada. Nadie responde. Ni ellos, ni ML, ni paquetería.

Este individuo supuestamente tenía una sola calificación positiva como venta única y vendedor nuevo. Pues así se estrenó en ML. Todavía tiene el cinismo de llamarme extorsionador al calificarme a mi de manera negativa cuando cumplí con mi pago. Cuando el es el ratero. Como las autoridades generalmente no hacen nada y es pura pérdida de tiempo pues no queda de otra más que denunciar de esta forma. ML libre dijo que le suspendería su cuenta lo cual nunca hizo y me escribió que ponga una denuncia contra esta empresa de muebles de madera que manda mugres rotas.

Anonymous said...

Este es el fraude hablador de Grupo Montalvo Creatividad en Madera. Te manda muebles rotos y no cumple con su responsabilidad de garantía como fábrica de muebles.

http://www.israelmontalvo.blogspot.mx/